Сегодня на базе Малаховской библиотеки прошел плановый семинар «Делюсь опытом» на тему: «Комплексное социальное сопровождение граждан пожилого возраста и инвалидов» для специалистов срочного социального обслуживания и социальных работников нашего учреждения.
Целью данного семинара была разработка алгоритма социального сопровождения граждан пожилого возраста и инвалидов, попавших в трудную жизненную ситуацию.
Открыла семинар директор Центра Н.Б. Сайманова, которая в доступной форме рассказала, что такое социальное сопровождение, о целях и задачах, на основании каких нормативно-правовых актов осуществляется эта работа.
Специалисты срочного отделения О.В. Андриенко и С.В. Тулынкина на конкретных примерах рассказали алгоритм работы по социальному сопровождению, поделились своим опытам работы в данном направлении со всеми присутствующими. 20 специалистов Центра исследовали и проработали несколько ситуационных задач, разработали алгоритм выхода гражданина из трудной жизненной ситуации.
На данном семинаре сотрудники использовали элементы сервис-дизайна, потому что данная работа была нацелена на взаимодействие с людьми. Семинар прошел на одном дыхании, был плодотворным, нужным и значимым.
В заключении семинара участники:
- узнали пути решения проблемы;
- получили практический опыт работы в команде;
- научились применять полученные знания при решении конкретных
ситуаций эффективными способами;
- посмотрели креативное сценичное выступление социальных работников
«Наши бабушки в ожидании социального работника».
По итогам работы семинара приняли решение делиться опытом, используя ресурсы социальных учреждений нашего округа.
Особые слова признательности выражаем организаторам встречи, благодарим за тёплый прием и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
